6 月 3 日,2026 SAP 中国峰会在北京正式启幕,SAP 大中华区总裁原欣发表主旨演讲,围绕商业 AI 落地痛点、企业智能化核心壁垒与本土数字化转型路径发表重磅观点,系统解读 SAP 面向中国市场推出的 ** 自主运营企业(Autonomous Enterprise)** 全新战略,破除行业盲目堆砌 AI 智能体的转型误区,锚定数据、流程、业务知识才是企业 AI 时代真正护城河。
当前,大模型与 AI 智能体产业进入爆发期,大量企业跟风采购、批量上线各类 AI 智能体产品,将智能体部署数量等同于数字化转型成果。在原欣看来,行业普遍陷入转型误区:AI 时代的企业壁垒,不在于落地多少智能体,而在于企业沉淀的数据、标准化流程与行业业务知识,能否完成前置建设、为智能体落地筑牢底层根基。
原欣在峰会中直言:“AI 最终能为企业兑现多少经营价值,从来不由大模型参数、智能体数量决定,企业智能化最大短板集中在 AI 与核心业务系统的割裂断层。很多企业智能体上线后只能停留在单点办公、浅层查询,无法深入供应链、财务、生产等核心经营场景,根源就是底层数据碎片化、业务流程未标准化、企业隐性业务经验无法数字化沉淀,智能体缺少可依托的业务土壤”。
针对行业痛点,SAP 本次在中国市场落地 “自主运营企业” 战略,重构企业智能化落地逻辑:推动企业运营模式从人工驱动流程,升级为 AI 驱动业务结果,实现企业管理软件从 “记录业务数据” 转向 “自主运营业务”,改变智能体游离于主业之外的行业现状。整套战略依托 SAP 商业 AI 平台作为技术底座,联动业务技术云、业务数据云两大核心产品:依托业务数据云打通企业多源异构数据,搭建统一业务语义层,打造企业专属数字化数据记忆;通过业务知识图谱梳理全链路经营逻辑,绘制企业全景业务地图,让 AI 智能体读懂企业真实经营规则。
在产品落地层面,SAP Autonomous Suite 自主套件、Joule 全链路 AI 体系、AI Agent Hub 智能体管控平台形成完整落地闭环:Joule 智能中枢统一调度各类专业化智能体,Agent Hub 实现全场景智能体统一治理、流程可追溯,Joule Studio 2.0 帮助制造、零售、化工、高端装备等各行业客户快速定制适配自身业务的专属智能体,避免盲目批量采购通用智能体造成资源浪费。截至目前,该套商业 AI 方案已在国内头部企业财务核算、供应链履约、采购寻源、人力绩效等核心场景落地数百项 AI 落地案例。
立足中国本土市场,原欣强调,自主运营企业不只是技术升级,更是企业组织形态的系统性进化。SAP 同步落地AI 奇点启航计划与 Agent Lab 智能体共创实验室,以短期联合工作坊形式,2-4 周协助本土企业完成 AI 原型落地验证,从数据梳理、流程梳理起步,循序渐进搭建适配自身的智能体应用,引导国内企业摒弃 “重智能体数量、轻底层建设” 的粗放转型思路。
谈及产业生态共建,原欣透露,SAP 持续深化与阿里云、英伟达、微软等国内外头部科技厂商战略合作,依托本土生态伙伴的算力、大模型能力,结合 SAP 深耕数十年的行业业务积淀,联合打造适配中国制造业、大中型集团企业的本土化商业 AI 解决方案,助力中国企业把自身独有的行业 Know-how 转化为 AI 时代不可复制的核心竞争力。
结语
原欣总结,智能体是 AI 落地的终端载体,但绝非企业竞争壁垒;未来企业数字化比拼的核心,是能否把多年经营沉淀的数据、流程、业务经验数字化,让 AI 智能体根植于真实业务。SAP 将持续以自主运营企业战略为抓手,陪伴中国企业夯实智能化底层基建,走出贴合自身发展的务实 AI 转型之路。